Pernah mengalami keadaan seperti ini pada cPanel:
Data di DNS suatu domain ada lengkap dan tidak ada error saat melakukan saving tetapi saat saat ada query, DNS server tersebut menjawab tidak mengenal domain itu ?

Masalah itu terjadi karena tidak sinkronnya database cPanel dengan BIND.
Ini bisa terjadi saat suatu DNS cluster melakukan penghapusan suatu DNS zone kemudian update ke clusternya.

Saat didelete akan muncul tampilan seperti ini:
‘Unable to remove zone contoh.com from the Bind configuration (named.conf) on ns2.
The zone was possibly removed earlier on ns2.
Zones Removed: contoh.com => deleted from ns2.’

Server utama kemudian menambahkan DNS zone ini lagi dan kemudian update ke DNS clsuter, sayangnya pengupdatean ini ini tidak sempurna.

Untuk mengatasi ketidaksinkronan ini kita bisa melakukan

  1. Mendelete DNS Zone domain tersebut pada DNS cluster
  2. Add Zone domain tersebut pada DNS cluster
  3. Edit Zone domain tersebut pada DNS Zone server utama dan lakukan save
  4. DNS cluster aan menyimpan dengan benar.

Artikel terkait
1. http://www.proweb.co.id/articles/cpanel/auth_dns.html .
2. http://www.proweb.co.id/articles/cpanel/setup_dns_cluster_cpanel.html .

Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.

Mengatasi DNS cluster cPanel menolak query