Perbaikan Barang Dalam Masa Garansi Menggunakan Odoo Repair

Barang yang kita kirimkan kepada pelanggan mungkin saja mengalami kerusakan di mana kerusakan ini terjadi pada masa garansi. Kita akan membahas bagaimana penanganan perbaikan barang yang masih garansi ini menggunakan aplikasi Odoo Repair.

Perbaikan barang yang masih berada dalam masa garansi menggunakan Odoo Repair adalah seperti pada langkah-langkah berikut ini.

Confirm quotation menjadi sales order
Delivery order atau pengiriman barang ke pelanggan
Dari sales order menuju Delivery:

Validate:

Pengiriman barang sudah Done:
Membuat customer invoice atau tagihan ke pelanggan
Membuat Regular Invoice:

Confirm customer invoice:

Customer Invoice sudah Posted:
Return barang yang perlu diperbaiki dari delivery order
Barang yang rusak kita terima dengan Return pada deliver order yang bersangkutan:

Menentukan kuantitas dan klik Return:
Validate penerimaan barang yang perlu diperbaiki
Pembuatan dokumen proses bisnis repair
Pada dokumen return silahkan klik Repair:

Memilih barang yang diperbaiki:

Proses penggantian spare part:
Confirm repair
Start repair
End repair
Klik End Repair setelah barang selesai diperbaiki:

Tampak dokumen sudah Repaired:
Mengirimkan kembali barang ke pelanggan
Dari sales order masuk ke Delivery:

Memilih dokumen return dari delivery order:

Klik Return untuk mengirimkan kembali ke pelanggan:

Mengisi kuantitas:

Klik Validate:

Tampak delivery sudah Done:
Melihat product form
Melihat seting repair pada operation type
Masuk ke menu Configuration | Operation Types:

Memilih Receipts:

Seting Create Repair Order from Returns:

Cara lain masuk ke konfigurasi operation type: