Manajemen

Supaya dalam melakukan telemarketing tidak terlihat kaku, kita harus mengembangkan tema-tema pembicaraan yang terlihat dan terasa alami. salah satunya adalah dengan skenarion kita akan mengiriman sesuatu. Dalam skenario ini kita akan mengirimkan brosur, newsletter atau email. supaya kita tidak salah

Dalam melakukan telemarketing kita harus menggunakan percakapan-percakapan yang menyenangkan baik bagi kita maupun untuk orang yang kita telepon. Untuk itu kita harus merencanakan percakapan-percakapan yang akan dibahas dalam melakukan calling. tema-tema percakapan tersebut antara lain: thank you/terima kasih Percakapan dengan

Dalam memberikan suatu layanan kita harus memikirkan efek jangka panjang baik di sisi pelanggan kita maupun sisi operasional perusahaan. Begitu juga dalam layanan pengembangan website. Dalam membuat website kita mempunyai pilihan menggunakan tool-tool yang sudah banyak dipakai di pasaran atau

Dalam menaikkan profit margin perusahaan, akuntan pasti sibuk mencari pos-pos biaya yang akan dikurangi. Salah satu pos yang biasa dilihat adalah marketing atau pemasaran. Apakah ini merupakan langkah yang bijaksana? Sebenarnya bagaimanakah kita memandang biaya marketing atau biaya pemasaran ini?

Dalam melakukan aktivitas penjualan kita akan menggali kebutuhan pelanggan dan memperkirakan anggaran atau budget dari calon pelanggan. Dengan mengetahui perkiraan budget calon pelanggan maka kita dapat memberikan produk atau layanan yang sesuai. Pedoman untuk membuat perkiraan budget dari pelanggan adalah

Bisnis harus memiliki visi yang jelas. Harus ada blue print, harus ada big picture. Big Picture inilah yang akan menentukan arah perusahaan. Bayangkan andaikata ada orang yang diwajibkan lari 2 km tiap hari dalam setahun. Orang ini mungkin bosan dengan

Karena adanya target penjualan yang ditetapkan perusahaan, sebagai sales kita bisa terjebak untuk memaksa calon pelanggan segera membeli produk kita. Jika ini yang terjadi maka calon pelanggan akan lari atau malah menghindari kita. Dalam berkomunikasi dengan calon client, kita harus

Seorang yang mempunyai visi jelas dalam menjalankan bisnis cepat atau lambat akan memulai usahanya. Dalam memulai usahanya pasti ia akan menemui hambatan dan kegagalan. Hambatan dan kegagalan merupakan batu ujian yang harus dihadapi pebisnis untuk mencapai visinya. Dalam menghadapi hambatan

Dalam bisnis banyak hal yang harus dipelajari dan dimengerti. Kita harus mengerti produk, harus mengerti penjualan, harus mengerti team building, pajak, hukum dan lain sebagainya. Secara umum ada tiga sumber daya utama dalam bisnis anda yang harus anda perhatikan baik-baik

Supaya rapat dapat berjalan dengan lancar kita harus mempersiapkan diri dengan baik. Salah satu persiapan adalah mempelajari hal-hal terkait calon pelanggan sebelum ke sana. Hal-hal yang harus kita pelajari adalah Bisnis pelangganKita harus mengetahui bisnis calon pelanggan supaya kita dapat