Untuk melayani pelanggan yang jumlahnya banyak, maka perusahaan dapat membuat beberapa tim helpdesk. Seting helpdesk teams pada Odoo ERP adalah seperti pada penjelasan-penjelasan berikut ini Pada aplikasi Helpdesk menuju menu Configuration | Helpdesk Teams Menu menu Configuration | Helpdesk Teams:
Odoo Helpdesk untuk Melayani Keluhan Pelanggan
Dalam rangka mempertahankan pelanggan-pelanggan kita maka kita perlu dapat melayani pelanggan-pelanggan kita dengan baik terutama pelayanan purna jual. Untuk melayani keluhan pelanggan kita dapat menggunakan Odoo Helpdesk. Kita akan melihat sekilas mengenai Odoo Sekilas mengenai Odoo Helpdesk untuk melayani pelanggan