Setelah seorang sales menentukan prospek, sales kemudian merencanakan panggilan. Perencanaan untuk melakukan panggilan ini disebut preapproach. Seorang sales yang memiliki performance tinggi biasanya seorang problem solver yang penting bagi pelanggan-pelanggannya. Sales ini memiliki kemampuan yang tinggi dalam Menggali kebutuhan pelanggan.Selain
Pentingnya membuat rencana
Hari ini adalah besuknya kemarin, hari ini juga merupakan kemarinnya besuk. Hari ini merupakan buah apa yang kita rencanakan kemarin, besuk adalah buah dari perencanaan hari ini. Jika hari ini kita ingin berhasil, maka kemarin kita harus sudah membuat perencanaan
Mendapatkan janji presentasi
Setelah kita melakukan aktivitas prospecting, langkah berikutnya adalah mendapatkan janji untuk melakukan presentasi. Untuk janji presentasi yang pertama ini kita sebut dengan sales interview. Disebut sales interview karena kita sebagai sales akan melakukan tugas semacam interview untuk memberikan layanan yang
Peran referal dalam meningkatkan penjualan
Dengan memberikan layanan yang baik kepada pelanggan kita, pelanggan mempunyai kemungkinan akan menceritakan jasa atau produk kita kepada orang lain. Kita tentu senang mendengar hal ini, dan untuk memastikan pelanggan mau melakukan ini kita dapat meminta secara terbuka kepada pelanggan
Metode prospecting
Tergantung industrinya kita dapat melakukan berbagai metode prospecting untuk menemukan lead, memfollow up, menjadikan prospek kemudian menjadi pelanggan. Metode prospecting antara lain E-ProspectingDalam e-prospecting ini kita mencari perusahaan dan kontak person yang menjadi target pasar kita. CanvassingPada metode canvassing ini,
Menemukan prospek
Mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan penjualan kepada pelanggan yang ada adalah cara meningkatkan penjualan. Semua team sales mengalami kehilangan sejumlah pelanggan tertentu dalam tiap tahunnya. Pelanggan-pelanggan datang dan pergi tiap tahunnya. Jika pelanggan yang pergi melebihi pelanggan baru maka merupakan
Pengertian MAD dalam melakukan prospecting
Aktitivitas prospecting merupakan langkah awal proses penjualan. Prospect adalah perusahaan atau orang yang mempunyai potensi untuk membeli produk dan jasa kita. Seorang tenaga penjualan harus terus melakukan aktivitas prospecting dengan tujuan1. Meningkatkan penjualan2. Mengganti pelanggan yang mungkin berhenti membeli atau
Persiapan, presentasi dan follow up
Proses penjualan atau sales process adalah prospekting, mendapatkan waktu presentasi kemudian dilanjutkan mempersiapkan presentasi dan melakukan presentasi. Salah satu aktivitas penting dari prosecting adalah kunjungan ke prospek. Kunjungan ini dapat merupakan sales interview, meeting awal maupun meeting lanjutan. Kunjungan cukup
Etika mengirim email
Email merupakan media komunikasi yang berkembang pesat seiring berkembangnya teknologi informasi. Dengan perkembangan ini kita dapat menggunakan email untuk berkomunikasi dengan rekan bisnis kita. Dalam berbicara secara langsung kita mempunyai etika, begitu juga dalam menggunakan email kita mempunyai etika saat
Aplikasi prospecting
Dalam menjalankan profesi sebagai seorang sales, kita akan mengelola data lead, prospek dan pelanggan. Data lead, prospek dan pelanggan akan bertambah hari demi hari. Untuk membuka peluang penjualan kita akan melakukan follow up setiap lead, prospek dan pelanggan. Data follow