Komposisi komunikasi

Pernahkan anda menyampaikan pesan ke orang lain tetapi apa yang dimengerti orang tersebut berbeda dengan pesan yang anda sampaikan. Anda menyampaikan suatu pesan tertentu, tetapi teman bicara anda menangkap pesan yang lain. Atau mungkin anda menyampaikan suatu point tertentu, tetapi

Kepribadian the senser style

Untuk kepribadian tipe senser ini lebih mementingkan action. Mengambil keputusan secara cepat dari apa yang dilihat dan didengar. Memiliki energi yang kuat dalam mengambil langkah dan tindakan. Kekuatan the senser style ini adalah bersifat praktis jadi lebih membumi, berorientasi hasil

Kepribadian feeler

Seorang dengan kepribadian feeler ini menyukai hubungan antar personal. Atau bisa dikatakan bahwa feeler style ini lebih bersifat people oriented. Kekuatan feeler style ini peka terhadap kebutuhan orang-orang di sekitarnya. Karena kepekaan ini maka dia memiliki hubungan yang baik dengan

Kepribadian seorang intuitor

Seorang dengan kepribadian intuitor atau disebut the intuitor style merupakan seorang yang sangat mementingkan masa depan. Kepribadian tipe ini bisa dikatakan juga future oriented. Kekuatan kepribadian intuitor ini adalah pemikiran inovasi secara terus-menerus. Seorang innovator ini akan menyenangi membuat suatu

Personalitas gaya pemikir

Dalam berkomunikasi dengan calon pembeli kita perlu mengetahui berbagai macam gaya personalitas supaya kita dapat berkomunikasi dengan baik. Pada tulisan kali ini kita akan belajar mengenai personalitas dengan gaya pemikir atau biasa dikenal sebagai thinker style. Seorang dengan gaya pemikir

Mengenali konsep diri calon pembeli

Personalitas dari calon pembeli mempengaruhi produk dan jasa yang akan dibelinya. Personalitas merupakan bagian dari karakter bawaan, sikap dan kebiasaan dari orang tersebut. Dengan mengenali personalitas calon pembeli, akan memudahkan team sales untuk mengetahui produk atau jasa yang mungkin bisa

Proses pengambilan keputusan pembelian

Dalam melakukan pembelian, pembeli dipengaruhi oleh karakter pribadi, pengalaman-pengalaman yang telah dijalani dan pengaruh dari luar terutama lingkungannya. Namun ada proses pengambilan keputusan pembelian yang dapat diformulasikan seperti berikut ini:1. Kebutuhan atau keinginan membeli suatu produk atau jasa tertentu2. Pencarian

Klasifikasi situasi pembelian

Dalam melakukan pembelian, ada tiga macam klasifikasi situasi pembelian berdasarkan tingkat keterlibatan pelanggan. Ketiga tingkat klasifikasi pembelian itu adalah:1. Pembelian rutin2. Pembelian dengan keterlibatan pembeli menengah3. Pembelian dengan keterlibatan pembeli tinggi Berikut akan dijelaskan ketiga tingkatan klasifikasi pembelian tersebut: Pembelian

Fokus kepada yang penting menurut pembeli

Dalam memberikan presentasi kepada calon pembeli, kita tentu akan menawarkan feature, advantages dana benefit. Menjelaskan feature berarti menjelaskan spesifikasi dari produk atau jasa, menjelaskan advantage berarti menjelaskan keuntungan menggunakan produk atau jasa kita, menjelaskan benefit berarti menjelaskan manfaat yang akan