Penjualan

Dalam melakukan tindak lanjut terhadap prospek, kita perlu mengetahui tingkat-tingkat kesadaran saat melakukan pembelian. Ada tiga tingkatan kesadaran dalam benak pembeli. Ketiga tingkatan itu adalah 1. Sadar akan kebutuhan2. Setengah mengetahui mengenai kebutuhannya3. Tidak sadar mengenai kebutuhannya. Berikut penjelasan ketiga

Supaya menjaga keharmonisan dengan semua pihak, perusahaan harus menjalankan budaya kerja yang beretika. Pertimbangan-pertimbangan untuk membentuk etika yang baik dalam perusahaan adalah Pemimpin sebagai teladanSecara umum orang akan melihat atasannya. Jika atasannya memiliki etika kerja yang baik maka anak buah

Dalam berhubungan dengan pelanggan atau calon pelanggan, seorang sales harus memperlakukan dengan baik, jujur dan adil. Ada etika-etika yang harus diperhatikan dalam berhubungan dengan calon-calon pelanggan dan juga dengan pelanggan-pelanggan. Etika-etika sales dalam berhubungan dengan para pelanggan atau para calon

Setiap karyawan harus mempunyai etika yang baik. Etika yang baik ini akan menentukan karirnya mulai dari hari ini maupun di kemudian hari. Begitu juga seorang sales, seorang sales harus mempunyai etika yang baik. Etika yang baik seorang sales  antara lain

Seorang manajer yang baik akan menjalankan etika yang baik. Etika yang baik ini berdasar pada Golden Rule ‘apa yang kita ingin orang lain lakukan kepada kita, kita lakukan kepada orang lain’. Tentunya jika kita ingin diperlakukan dengan baik, perlakukan orang

Tujuan bisnis adalah meningkatkan kualitas hidup umat manusia. Dengan membuat barang dan jasa, bisnis mempunyai peluang meningkatkan kualitas kehidupan. Setelah membuat produk dan jasa, perusahaan harus menjual barang dan jasa ini ke pelanggan yang membutuhkan. Untuk membuat bisnis terus berjalan,

Dalam rangka meningkatkan penjualan, perusahaan akan melakukan kegiatan periklanan sebagai bagian dari strategi pemasaran. Jenis-jenis iklan yang biasa dilakukan adalah Iklan nasionalIklan ditujukan untuk menjangkau pasar secara nasional. Iklan dilakukan serentak menggunakan media televisi, surat kabar nasional maupun surat kabar

Dalam menjalankan tugasnya untuk membantu pelanggan dan mendapatkan pendapatan bagi perusahaan,  berikut tiga pengetahuan yang wajib dikuasai oleh seorang sales atau staf penjualan. Tiga pengetahuan yang wajib diketahui seorang sales adalah PelangganMengerti bisnis pelanggan dan kebutuhan pelanggan merupakan pengetahuan wajib

Dalam bercakap-cakap ada saatnya kita berbicara dan ada saatnya kita mendengarkan. Untuk menjadi teman yang baik salah satu hal yang perlu diperhatikan adalah menjadi pendengar yang baik atau mendengarkan dengan baik teman bicara kita. Ada tiga tingkatan terkait kualitas seseorang

Komunikasi merupakan proses penyampaian pesan atau ide dari sumber (yang berbicara) kepada pendengar. Kita berharap apa yang kita pikirkan, kemudian kita bicarakan, lalu didengar dan kemudian pendengar mengerti seperti yang kita pikirkan. Tetapi kadang-kadang dalam kita bisa melakukan komunikasi, seriing