Kita mungkin pernah mengalami masalah proses AutoSSL mengalami pending yang lama dan tidak selesai-selesai yang muncul pada tab Pending Queue. Tampilan pada Pending Queue adalah seperti berikut ini
Pada bagian ini akan muncul AutoSSL yang sedang dalam proses atau yang kita sebut pending, dan memiliki status ‘The system is waiting on the AutoSSL to validate and issue the certificate’. Kadang ada satu proses atau lebih yang terus menunggu dan tidak jelas statusnya. Kita dapat mengatasinya dengan memperbaiki kesalahan, menghapus antrian AutoSSL dan memulai antrian Auto SSL dengan penjelasan-penjelasan di bawah ini.
Untuk mengatasi AutoSSL Pending Queue kita dapat menjalankan langkah-langkah berikut ini
- Melihat log
Silahkan melihat log untuk melihat hal-hal yang perlu diperhatikan dan diperbaiki.
- Memastikan IP Addons domain dan related sub domainnya mengarah ke server kita
Addn Domain dalam cPanel dihubungkan dengan subdomain utama. Kita harus memastikan bahwa sub domain ini juga diberi IP Address ke server kita.
Pastikan Addon domain dan subdomain mengarah IP server kita.
- Exclude from AutoSSL untuk menghapus proses pending AutoSSL yang lama
- Include During AutoSSL dan Run AutoSSL untuk memulai permintaan AutoSSL yang baru
- Menjalankan AutoSSL dengan Check akun dari WHM (jika diperlukan)
Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.