Kita mungkin pernah mendapat keluhan server kita menolak email yang dikirim oleh pihak lain, atau kita juga mungkin mendapat keluhan ada pemakai mail server kita yang mengeluh emailnya belum sampai ke penerima. Kita kemudian ingin memeriksa apakah benar ada email yang gagal masuk server kita atau juga apakah ada email yang gagal keluar dari email kita.
Berikut langkah-langkah memeriksa email keluar masuk di server cPanel
- Silahkan masuk ke menu Email – Mail Delivery Reports seperti gambar berikut ini:
Silahkan isi rentang waktu, pada contoh di atas kita akan memeriksa email yang keluar masuk hari ini mulai jam 12.00 am tengah malam sampai jam 12 .00 pm siang dan tentu saja klik Run Report.
- Email yang berhasil
Kita akan melihat email yang berhasil saja dengan hanya mengaktifkan ‘Show Deliveries’ seperti gambar berikut ini:
Pada tampilan di atas kita melihat bahwa email yang berhasil keluar atau yang berhasil masuk ditandai dengan ‘Accepted’.
- Email Deferrals atau gagal keluar
Kita akan melihat email yang gagal keluar dengan hanya mengaktifkan ‘Show Deferrals’ seperti gambar di bawah ini
Pada tampilan di atas kita melihat email-email yang gagal keluar dan berikut alasan gagal pada kolom Result. Dari alasan ini kita dapat mengambil langkah-langkah berikutnya.
- Email yang gagal masuk
Kita akan melihat email yang gagal masuk dengan hanya mengaktifkan ‘Show Failures’ seperti gambar di bawah ini
Pada tampilan di atas kita melihat email-email yang gagal masuk ke server kita berikut dengan alasan-alasan yang muncul pada kolom ‘Result’. Dari alasan-alasan ini kita dapat mengambil langkah selanjutnya.
Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.
Memeriksa keluar masuk email cPanel