Penulis pernah mengalami salah satu akun cpanel semua email tidak dapat mengirim email dengan pesan seperti berikut ini:
‘Outgoing mail from “domainku.com” has been suspended.’
Dari pesan ini terllihat bahwa pengiriman dengan SMTP tersuspend.
Penulis kemudian mencek akun tersebut dan semua normal. Kemudian penulis menemukan bahwa akun cpanel tersebut masuk di /etc/outgoing_mail_suspended_users .
Untuk mengatasinya maka caranya
1. Pada WHM silahkan suspend akun cPanel tersebut
2. Tunggu lima menit kemudian unsuspend akun cPanel tersebut
Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.
Mengatasi domain tersuspend saat kirim email di cPanel