Pernahkan anda mengalami pesan error ‘Invalid Helo Name’ saat mengirim email dengan Outlook ? Berikut penjelasan dan cara mengatasinya.
Mungkin anda pernah mendapatkan pesan error:
Server Response: 550 Access denied – Invalid Helo Name (See RCF2821 4.1.1.1).
Setelah kami telusuri penyebabnya adalah karena user authentication saat mengirimkan dengan SMTP server lupa diaktifkan.
Pastikan setting ‘My Server Require Authentication’ dihidupkan. Begitu juga ‘Use same setting as my incoming mail server’.
Untuk mail client yang lain seperti Thunderbird mungkin saja terjadi error seperti ini, pastikan setting SMTP servernya menggunakan username dan password.
Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.
Mengatasi Invalid Helo Name