Kita sudah membicarakan mengenai beberapa alasan mengapa karyawan menolak implemantasi sistem ERP. Dengan demikian maka perusahaan perlu membuat langkah-langkah untuk mencegah penolakan dari karyawan supaya tidak terjadi kegagalan implementasi ERP.
Langkah-langkah pencegahan penolakan implementasi ERP adalah
- Dapatkan dukungan dari top manajemen yang berpengaruh
- Pastikan aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna
- Ajak pengguna berpartisipasi dalam perancangan sistem
- Hilangkan ketakutan kehilangan pekerjaan
- Berikan training baik konsep maupun cara pemakaian sebelum implementasi ERP
- Jaga emosi yang stabil supaya nalar yang baik dapat digunakan
- Jalin komunikasi yang baik dengan pengguna
- Pengujian sistem untuk meminimilasi kesan yang tidak baik terhadap sistem yang baru
- Usahakan tampilan mudah dipahami dan sederhana
- Memastikan harapan pengguna sesuai dengan fitur yang dimiliki sistem, jangan sampai pengguna terlalu berharap pada hal-hal yang tidak dimiliki sistem
Itulah beberapa petunjuk yang dapat digunakan sebelum kita melakukan implementasi sistem ERP supaya langkah implementasi ERP kita dapat berjalan dengan lancar.
Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.
Mencegah penolakan implementasi ERP
